Politique de confidentialité complète

La protection de vos informations personnelles est une priorité sur solianexemora.com. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément à la réglementation canadienne applicable.

Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à l’amélioration de nos services et au respect des réglementations.

• Informations d’identification telles que nom, adresse e-mail et numéro de téléphone sont collectées lors de l’inscription ou lors de la prise de contact.
• Certaines données de navigation et informations techniques sont recueillies pour optimiser l’expérience utilisateur et adapter nos services à vos besoins.
• Des informations relatives à vos interactions avec nos contenus (par exemple, pages consultées, temps passé, clics) sont collectées de manière anonyme.
• Nous utilisons des cookies pour faciliter la navigation, réaliser des statistiques et personnaliser les préférences utilisateur.

Utilisation des données collectées

Les données collectées permettent d’optimiser votre expérience sur solianexemora.com et de personnaliser le contenu proposé.

• Adapter les fonctionnalités du site en fonction de vos préférences enregistrées.
• Gérer la relation client et répondre efficacement à vos questions ou demandes de support.
• Assurer la sécurité, l’authentification et la robustesse du site contre toute utilisation abusive.
• Analyser l’utilisation de notre site Internet afin d’améliorer nos services à long terme.

Fondement légal du traitement

Nos traitements respectent la loi canadienne sur la confidentialité des renseignements personnels.

La base de traitement des données repose sur votre consentement explicite ou sur une nécessité contractuelle clairement identifiée, et respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Partage des données

Vos informations personnelles ne sont jamais commercialisées par solianexemora.com.

• Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site, et dans la stricte limite de leur mission.
• Dans certains cas prévus par la loi, les autorités compétentes peuvent demander un accès à vos données.
• En dehors de ces cas, votre consentement explicite sera sollicité avant tout partage externe de données.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives adaptées pour protéger vos données. Notre site utilise des protocoles de chiffrement, des pare-feu et des contrôles d’accès renforcés afin de limiter tout accès non autorisé ou dangereux à vos renseignements personnels. Le traitement est encadré par la législation en vigueur au Canada.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données et pouvez, à tout moment, exercer un contrôle sur celles-ci.

• Demander l’accès à vos données personnelles détenues par solianexemora.com.
• Solliciter la rectification d’informations inexactes ou incomplètes à votre sujet.
• Demander la suppression ou la limitation d’utilisation de vos données conformément à la réglementation.
• Retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci a été requis.

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour garantir le bon fonctionnement du site et pour collecter des données statistiques anonymisées. Leur gestion s’effectue dans le respect de nos engagements de confidentialité.

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Modification de la politique

Cette politique pourra être adaptée pour respecter l’évolution des lois canadiennes ou de nos pratiques de site. Toute modification sera publiée sur cette page avec mention de la date de mise à jour.